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Saiba o que trouxe o PROCON à nossa cidade

Nesta segunda (25), a Unidade Móvel do PROCON (Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor) esteve presente em nossa cidade. O atendimento estava sendo realizado em um micro-ônibus que ficou estacionado na Praça Central, no Centro da cidade. O advogado do PROCON, Juscelino da Rocha , nos falou um pouco sobre o atendimento. Ele informou que o serviço é de orientar juridicamente na  área de direito do consumidor, tirar dúvidas e dar entrada em qualquer reclamação. Neste último caso, acontece uma abertura da reclamação, marca-se a audiência e o consumidor comparece em uma sala de conciliação - onde acontecerá a mediação e a conciliação (entre o consumidor e a empresa). Juscelino também nos disse que são aceitas denúncias que impliquem na necessidade de uma fiscalização.  Cidades mais afastadas da capital não estão recebendo a Unidade Móvel devido aos gastos necessários. Quando perguntado sobre o que seria necessário para que a Unidade Móvel compareça a uma determinada cidade, ele nos informou que basta que pessoas como um presidente de Associação, vereador, ou mesmo prefeito, envie um ofício solicitando o serviço de atendimento. No caso do atendimento desta segunda, a solicitação, através do envio do ofício, foi feita pelo vereador Arlindo Pessoa de Albuquerque Neto (Netinho). A equipe também realizou palestras sobre endividamento na Escola Estadual Laurindo Gomes. Cerca de 120 pessoas foram atendidas. 


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